复旦大学附属儿科医院设备管理中心主任：陶麒麟

采访笔记

在几乎所有报道都对准了一线医护人员的时候，我们把视角转向了他。他说，他不是英雄，只是正好遇到了一次席卷全国的战“疫”，必须全力以赴，奋不顾身。

陶麒麟，复旦大学附属儿科医院物流中心主任，这场战“疫”的“保障者”。

采访的一个小时，我就像在看一部大片，充满了复杂的情绪，他的叙述不疾不徐，就如同他的性格，把各种波澜壮阔，平平静静地描摹出来。从这部大片里，我读到了他的焦虑、冷汗、彻夜不眠，还有机敏、果断、顽强坚韧。

“抢”这个字，是他用得最多的，事实上，这个字的背后，是如山的压力。事后他回忆，要是没有在仅有的一两天“时间窗口”里，争分夺秒，这场防疫物资储备战，他很有可能兵败山倒，溃不成军。“这是绝对不允许发生的。”

他把能够坚守住这场物资储备战，归功于自己临床医生职业的嗅觉，还有2003年非典一役刻骨铭心的记忆。“我经历过难忘的2003年非典疫情，了解所有的凶险，洞悉生命的脆弱。亲眼见到，我的同事们在隔离病区写下遗书后投入战斗。而这一次我的使命是，竭尽全力，保护好我所有的同事们，给予他们最有效的防护。”

采访时，一本《鼠疫》摊开在他的桌前。他说，正在读这本著作，作者加缪的观点很值得玩味，他拒绝为这场灾难刻画什么英雄。在加缪看来，鼠疫最有力的反抗者，不是做出卓绝功绩的伟人，而是最平凡、最普通，在日常的劳作中活出生命的人。

“人的内心里，值得赞赏的东西，总归比应该唾弃的东西多。就如阿廖沙对孩子们说：最要紧的是，我们首先应该善良，其次要诚实，最后是，永远不要互相遗忘。”他端起书，轻轻念了几句。

他的名字，陶麒麟。麒麟，指中国传统瑞兽。古人认为，麒麟出没处，必有祥瑞。有时用来比喻才能杰出、德才兼备的人。

那天是儿科医院“春晚汇演”，春晚刚一结束，他就被找去开会。所有的科室主任都在，书记和院长神色严峻，会议室里充满了临战氛围，会议结束之后，他觉得后背一片冰凉。作为医院物流中心主任的陶麒麟，一刹那的感觉是：完了，要“裸奔”了——不是他一个人“裸奔”，是全院的一线医护人员都要“裸奔”。

而他的战疫，就从那一刻正式打响。

儿科医院的物流中心这个部门，在有些医院称为医学装备部，保障着全院的物资供应，医用耗材、试剂以及办公设备和办公耗材，都是从这个部门采购和发放的——小到手术台上的一根缝线、一根针，大到医用钢板、起搏器以及各种诊断试剂。是医院最重要的物资采购部门和管理部门，目前一共有11名员工。

“当天晚上，我就告诉了所有同事，不能离沪，全员待命，并且与采购小组的同事们开了一个紧急会议，会议的核心内容就是一个字，抢。”陶麒麟说。

事实上，他也只有抢，毕竟是临床医生，而且经历过非典，陶麒麟对疫情蔓延的凶险，判断是准确而敏感的，他敏锐地感觉到，留给他的时间窗口，只有一到两天，他必须豁出去了，和时间赛跑，和疫情发展抢速度。

“新冠疫情发生以后，对医疗防护物资的需求急剧上升，全院包括党办、院办、社工部，所有院领导都全力投入到战疫中，我们的压力可想而知。这次所用的防疫物资，涵盖了口罩、防护服、护目镜、面屏等一系列耗材以及各类消毒产品。”

首当其冲，就是医用口罩和防护服。

“现在，大家最熟悉的就是3M的N95口罩，1860款及9132款。实际上，我们医院平时对这类口罩的需求量非常低，只有禽流感或者甲流、乙流时，医生才会戴N95口罩，平时都以医用外科口罩为主。因此，储备量也相对较低。”陶麒麟坦言，当时医院N95口罩的储备量，是500个左右，主要供传染科楼使用，但疫情突如其来，传染科及发热门诊、监护室以及其他所有可能发生暴露风险的诊疗岗位，都需要这类口罩。

“还有防护服，原先一年需要的防护服也就100件左右，但现在一周消耗量就近100件，还仅仅是传染病隔离病区。加上接触标本的检验人员要穿防护服，急诊预检的医生、护士要穿防护服；发热门诊的医生、护士也同样需要，所有的需求量，将是平时用量几十倍等增长。真有点措手不及。”陶麒麟说。

陶麒麟心里最清楚当时的物资水平。年前备货只有防护服50件，3M品牌的N95口罩也只有500个左右，护目镜只有20个。再次确认压力和重担的时候是第二天的上午，国家卫健委的督导组专家到医院实地督导，陶麒麟几乎又是一身冷汗走出会场，作为上海市儿童传染病定点收治医院的儿科医院，他知道，所有医疗力量都是随时随地待命的状态了。 

需求如此庞大而急促，在物资来源非常困难的特殊时期，防护标准是否可以在某些部门略作下调呢？有人提出了这个问题，陶麒麟断然回答：不允许。

“要把防护完全做到位。不是达到近似水平，或者基本达到，而是一定要百分之百做到、完完全全达到。国家标准是GB19082-2003（防护服），GB19083-2009（医用防护口罩），但在儿科医院，我们同时参照欧美日标准，把更多更好的产品提供给一线的医务人员。”

1月19日，儿科医院收治入院第一例新型冠状病毒肺炎患儿。

兵贵神速。

1月18、19日这两天到库的物资，有500套防护服，1500个1860款及9132款3M口罩，60套面屏，100副护目镜，16套全面型及半面型呼吸器，以及一批过氧化氢喷雾。“八仙过海各显神通，凡是防护物资，有什么就要什么，能囤就囤。”

一家外科口罩供应商快要离开上海回家过年，最后一趟车在儿科医院卸了货就走了。临走前，他对陶麒麟说：“陶老师，库房里什么货都没了，能给你的都给你了。”

一家生产过氧化氢喷雾的厂商，刚生产出样品在医院试用，准备2月份正式销售，陶麒麟得知消息立刻联系到厂商，购买了所有的存货。

过年后，果然形式严峻，被陶麒麟搬空库房所有存货的供货商，此时都给他发来微信，佩服他在年前的当机立断，“眼明手快，看到任何一种消毒防疫类的产品，就风卷残云，他们是这么形容的。”

要获取物资，除了联系货源，另一个难题就是运送。“物流都停了，只能自提，自己开车去拿，哪怕只有一箱200个口罩。”陶麒麟说，此时什么都顾不上了，就是“抢”。

转眼过年了。

由于年前的大量备货，陶麒麟的压力减轻了一些，但他没有丝毫松懈，他思考的是：需求每天都在变，传染科或门急诊的特殊物资需求如何保证，物资能够及时配送给他们吗？这个年怎么过？等年过完了再联系物资吗？当然不能等。 

陶麒麟没有在家过年，天天驻守在医院。

这个年，不管初一初二，他每天都在咬着牙打电话，同供应商一个个联系。“我觉得，有些供应商虽然离开上海过年了，但库里可能还有余货，有些厂商愿意帮忙，有些供应商信誓旦旦，只要开了年，立刻想办法组织货源。但过完年，他们都不发声音了——防护物资生产企业很多都被政府统一管理。我就是利用过年的窗口期，抢到了许多供应商压箱底的那点库存，把仅有的防护物资都拿到了手里。”

顺利的时候，一路阳光；不顺利的时候，这一趟就愁云密布。

大年初三，陶麒麟去嘉定丰饶上药物流集团公司仓库提货，那是卫健委特批给儿科医院的物资，有8箱防护服，1150个N95口罩。到了那边，负责人说没看到提货单，于是打电话协调，反馈后又重新确认，最后惊动了物流集团领导。

“一个上午没能拿到物资，我和司机说，今天拿不到我就不走了。中午准备吃饭，因为疫情，附近没有店铺开门，最后终于找到一家小卖部，买了两碗方便面，跟老板娘接了点热水，一人一碗泡面就对付了，过年吃泡面，一生可能就这一次。等到下午两点，终于协调好了，签了字把物资装回来。” 

陶麒麟表示，目前各家企业陆续复工，卫健委调拨给医院的物资相对多了不少，配送能力也逐步恢复，上海各家医院感觉物资紧张的情况有所缓解，身上的压力已经减轻不少。在物资能坚持得住的情况下，陶麒麟决定暂时不向卫健委提出申请了。他说，物资全国都缺，在能够坚持的情况下，就按照国家标准、医院标准，使该防护的医护人员得到应有的防护，普通防护用外科口罩就够了，把紧缺物资留给更需要的医院。 

物资的第三个来源，就是社会各界的捐赠。

疫情爆发以来，社会各界爱心人士，包括团体、个人，都发动了对医院的捐赠。一家日本企业，捐赠了大量的防护服、口罩、面屏和胶靴，质量都非常高。陶麒麟和两位司机开了三部车，亲自去浦东机场接物资，在机场，他和日企代表见了面，大家虽然语言交流略有不畅，但彼此问候，内心感激。

陶麒麟介绍说，目前物流中心每天都有捐赠物资日报表，一是按照医院的要求严格发放，二是要给捐赠人一个明确的答复，表示捐赠物资确实是用在了最需要的地方。

现在，从物资本身来说，陶麒麟的压力得到了很大缓解，“当家人”的工作重心，转移到对物资的妥善管理和合理分配。

“要按照医院提出的不同岗位防护的要求，进行重新调整，物资管理部门要在评估现有物资水平、确保医院安全的前提下，加强对物资的管理和发放，不断提升防护水平，保障医院每个人都‘应防尽防'，对全体员工提供切实到位的防护。”陶麒麟这样表示。