马骏,女,1969年出生,现任上海交通大学医学院附属同仁医院院长。她1992年毕业于上海第二医科大学临床医疗专业,长期在长宁区医疗卫生系统工作,曾任长宁区中心医院主治医师、长宁区妇幼保健院院长。2013年起担任同仁医院院长后,她推动医院基建改造、学科重组和科研教学建设,将该院从二级医院发展为年门诊量30万+的三级综合医院,并建成虹桥国际医学研究院等科研平台。其管理特色包括"一体化"管理模式、"待遇留人"的学科带头人引进策略,以及注重医院文化建设和员工关怀。

“我们不能期望等楼都建好了,一夜之间就有患者来了。”出于对患者负责和维护医院品牌的考虑,边运营边进行改扩建被马骏视为不能打破的一条底线。如此一来,建设周期又进一步被压缩。
就这样,马骏带领医院职能团队,头顶时间、空间双重“紧箍咒”,在2013年火热的夏季,以跑步姿态踏上了为期五年的改扩建征程。
没错,马骏解决横向、纵向空间不足的法宝,就是用极致优化的医疗工艺流程实现对空间的多维度、立体化重构。
此番,她大胆展开“逆向”思维,将参与制定医疗工艺流程的分散主体“大部制化”——不仅打破传统科室建制划分小组,还让后勤部门代表也加入讨论,通过“头脑风暴”式讨论会汇总需求和意见。
“平均一次讨论都有8到10个小组,每个小组包括临床员工、科室主任、护士长和我们管理整个部门相关的部门,包括总务、院感等部门的代表。”马骏认为,基建只归后勤管的这个狭隘观念必须改变。
在改扩建执行阶段,“大部制”思路得以进一步深化。她一改以往仅由后勤部门主导工程例会的模式,要求增加由临床、职能部门代表和后勤、总包、代建、监理等共同召开的内部会议。
为此,她在本就捉襟见肘的规划用地上,极尽所能地为患者营造优美景观。仅该院西侧的下沉式广场一项,她就和设计师沟通、更改了十几稿方案,否定的原因包括出于患者安全考虑的台阶高度和数量、出于本就受限的绿化面积考虑,甚至于对广场花园进出路径的便捷程度考虑等等。
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马骏曾说,在合并工作和五年改扩建过程中,她和团队始终有一种创业的感觉。而为了努力建设成为符合“双一流”大学附属医院水平,具有国际精品城区品质,面向大虹桥、辐射长三角的特色鲜明的三级综合性医院,马骏和她的团队,已秉承这种创业精神、跑步再启新征程。
做老百姓家门口
的医院
是核心抓手
也至关重要
很关键

















