医患关系管理

实现纠纷事件的智能化管理         近年来，我国医疗安全事件频发，有些甚至升级为医疗暴力事件，医疗安全问题已经成为全社会关注的焦点之一。   如何改善医疗质量，一直是医务工作者及管理者探讨的热点，其中大量医疗投诉和纠纷一直没有得到及时的关注。目前，大多数医院都没有一个完整的信息系统对医院纠纷流程化、标准化管理，效率低下Continue Reading